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▼-パスワードについて [sharp] (04/02 18:44) └Re:パスワードについて [★副管理人] (04/02 19:21) └Re[2]:パスワードについて [sharp] (04/03 15:35)
[198] パスワードについて | Name: sharp Date: 04/02 18:44転送するとき、何回やっても パスワードがエラーになってしまいます。 どうしたらいいでしょうか?
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[199] Re:パスワードについて | Name: ★副管理人 (HOME) E-MAIL Date: 04/02 19:21sharp様、パスワードエラーですが、ご利用プランが分からない のですが、サポートページのよくある質問ページにFTPの設定例を 載せておりますので、一度設定をご確認いただけますでしょうか。
特にお問い合わせの中で設定間違いが多いのは、ユーザー名の欄に アカウントではなく、chobi netから発行している管理用のユーザー IDを設定してしまっている例です。 ユーザー名の欄にはアカウントを入力して下さい。
設定が間違っておらず、やはりパスワードエラーが発生する場合には、 お手数ですが各種依頼フォームよりご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
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[200] Re[2]:パスワードについて | Name: sharp Date: 04/03 15:35間違えてユーザー名の欄にユーザーIDを設定していました; アカウントに設定し直したらちゃんと転送することができました。 ご迷惑をお掛けしてすみません。 ありがとうございました。
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