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-契約更新手続きの件。 [れな] (05/31 12:52)
 ├Re:契約更新手続きの件。 [れな] (06/01 19:45)
 └Re:契約更新手続きの件。 [★副管理人] (06/01 20:22)

[260] 契約更新手続きの件。
Name: れな (HOME)
Date: 05/31 12:52
5/31までで契約が切れるため契約更新を先週の5/27に行ったのですが手続きが遅かったのでしょうか?本日になってもまだ返信がありません。
このままですと、今日付けでHPの方へのアクセスが出来ないと言う事になるのでしょうか?
個人の更新用のフォームが出来た事によって何か不具合でもあったのでしょうか?
丁度、この個人用のご連絡を頂く直前に更新手続きをしたものですから。
ご返答の方お願いします。

返信する


[263] Re:契約更新手続きの件。
Name: れな
Date: 06/01 19:45
お返事がいただけないようなんですが、
何か問題が発生しているのでしょうか?

返信する


[265] Re:契約更新手続きの件。
Name: ★副管理人 (HOME) E-MAIL
Date: 06/01 20:22
れな様、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

現在、メールの対応・継続等のメール返信作業等、多くのお問い合せ
等をいただいており、順次対応させていただいておりますが、多少
お時間をいただいてしまっている状態です。
ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

フォームより既に継続などのご連絡をいただいている場合には、期日
を過ぎましてもアカウントを停止や削除することはございませんので、
通常通りアクセスしていただけていると思います。

また、有料プラン専用ユーザー様用のフォームによる不具合なども
特に発生してございませんので、ご安心ください。

本日~明日くらいには、現在到着している各種ご依頼などに関しては
処理を完了する予定ですので、申し訳ございませんがもうしばらく
お待ちください。
よろしくお願いいたします。

返信する

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