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-契約の更新 [yuri] (05/14 14:10)
 └Re:契約の更新 [管理人] (05/14 16:57)
  └Re[2]:契約の更新 [yuri] (05/16 21:13)
   └Re[3]:契約の更新 [管理人] (05/17 00:34)

[435] 契約の更新
Name: yuri
Date: 05/14 14:10
chobiプランにて利用させて頂いている
yuri(A540)です。こんにちは。

もうすぐ、契約期間の満了日ですので、
契約の更新をユーザーページより手続きしようと
思ったのですが、「確認」をおしても、ページが
変わらず、どうやら送信もされていないようです。

タイミングが悪かっただけかもしれないので、
また時間をあけてやってみますが、
何か不具合があったならと思い、一応報告を
しておきます。

返信する


[436] Re:契約の更新
Name: 管理人 (HOME) E-MAIL
Date: 05/14 16:57
yuriさん こんにちは

一応試してみましたが、こちらでは現象がでないため
時間をおいて試してみてください。

何かありましたらご報告お待ちしてます。

以上、よろしくお願いします。

返信する


[437] Re[2]:契約の更新
Name: yuri
Date: 05/16 21:13
返信ありがとうございます。

やはり更新手続きが(送信)できないようなので、
問い合わせのメールアドレスに直接ご連絡する形で
宜しいでしょうか?
(少し、契約のオプション変更もありますので。)

返信する


[439] Re[3]:契約の更新
Name: 管理人 (HOME) E-MAIL
Date: 05/17 00:34
yuriさんこんばんわ

そういたしましたら
メールで直接ご連絡ください。

ご参考にどういった操作で
どういったエラーになるか教えてください。

返信する

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