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▼-パスワードが [貴美] (09/18 12:51) └Re:パスワードが [★副管理人] (09/18 15:00)
[441] パスワードが | Name: 貴美 E-MAIL Date: 09/18 12:51FTPを接続しようとしても「正しいパスワード入力してください」と出ます。 でもパスワードはメールで送られてきたものだから合ってるはずなのに・・・。 どうしたら接続できるんでしょうか?教えて下さい。
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[442] Re:パスワードが | Name: ★副管理人 (HOME) E-MAIL Date: 09/18 15:00貴美様、パスワードエラーですが、ご利用プランが分からない のですが、サポートページのよくある質問ページにFTPの設定例を 載せておりますので、一度設定をご確認いただけますでしょうか。
特にお問い合わせの中で設定間違いが多いのは、ユーザー名の欄に アカウントではなく、chobi netから発行している管理用のユーザー IDを設定してしまっている例です。 ユーザー名の欄にはアカウントを入力して下さい。
設定が間違っておらず、やはりパスワードエラーが発生する場合には お調べしますので、お手数ですが各種依頼フォームよりご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
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