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▼-ページ表示不可 [nogico] (09/05 20:33) └Re:ページ表示不可 [★副管理人] (09/06 01:35)
[790] ページ表示不可 | Name: nogico (HOME) E-MAIL Date: 09/05 20:33いつもお世話になっております。 フォームから問い合わせをしましたがご回答がございませんので こちらに投稿させて頂きます。
HPが表示されず、ftpでもエラーが出て接続できません。 メールアドレスも変更しておりませんし、 契約更新のご連絡も頂いておりません。 しかしステータスでは「開通」と表示されております。
ご多忙とは存じますがご回答お待ちしております。
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[791] Re:ページ表示不可 | Name: ★副管理人 (HOME) E-MAIL Date: 09/06 01:35nogico さんこんばんわ
フォームからの問い合わせ返信が遅れており、大変ご迷惑をおかけ しております。 お手数をおかけしまして申し訳ございません。
お問い合わせの件ですが、7月末頃にFREEプランサーバのグレード アップ作業を行い、その際に皆様宛にお送りしたメール、および nogico様を含む数名の方に、ご使用中のアカウントに関しての メールをお送りしておりました。
その際、ご登録のメールアドレス宛にお送りしておりましたが、 宛先エラーで戻ってきております。
サーバのグレードアップに伴い、これまでご利用いただいていた アカウントが使用不可となってしまっておりますが、その旨の 連絡が送れず、また変更のお手続きが進んでいないため、現在 nogico様のアカウントは存在しない状態となってしまっており ます。
USERPAGEのステータスについては、特に違反などでアカウントの 停止処理をしたわけではなかったため、更新されておりません でした。
改めましてアカウントについてご連絡させていただきますので、 まずはご登録のメールアドレスの変更手続きを、フォームから お願いいたします。 ※ご登録のアドレスは宛先エラーとなっておりますし、お問い合わせ いただいている際にご入力のアドレスは、フリーメールアドレス ですので、ご登録にはご利用いただけません。
よろしくお願いいたします。
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